개인정보처리방침

제1조 (수집하는 항목)

회사는 다음과 같은 최소한의 개인정보를 수집할 수 있습니다:

• 필수 항목: 이메일, 비밀번호, 이름 또는 닉네임

• 선택 항목: 전화번호, 문의내용 등

• 자동 수집 항목: 접속 IP, 브라우저 정보, 기기 정보, 서비스 사용 기록 등

제2조 (개인정보의 이용 목적)

회사는 수집된 개인정보를 다음의 목적으로만 이용합니다:

• 회원 식별 및 서비스 이용관리

• 고객문의 대응 및 고지사항 전달

• 서비스 개선을 위한 통계분석

• 법령상 의무 이행 (세무처리, 정보보호 등)

제3조 (개인정보의 보관 및 파기)

• 개인정보는 회원 탈퇴 후 지체 없이 파기됩니다.

• 단, 관련 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우는 법령 기준에 따라 보관됩니다.
  (예: 전자상거래법에 따른 거래기록 5년 보관 등)

제4조 (개인정보 제3자 제공)

회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.
단, 다음의 경우는 예외로 합니다:

• 관계 법령에 따라 제출 의무가 있는 경우

• 수사기관의 요청이 있는 경우

• 고객 요청에 따른 기술지원이 필요한 경우 (사전 동의 후)

제5조 (개인정보 보호를 위한 조치)

회사는 다음과 같은 보호조치를 취하고 있습니다:

• SSL 암호화 및 전송 보안

• 개인정보에 대한 접근 권한 최소화

• 비밀번호 단방향 암호화 저장

• 정기적 보안 점검 및 서버 로그 관리

제6조 (이용자 권리와 행사 방법)

이용자는 언제든지 본인의 개인정보에 대해

• 열람·정정·삭제를 요청할 수 있으며,

• 회원 탈퇴 시 개인정보는 즉시 파기됩니다.

제7조 (개인정보 보호 책임자)

• 책임자: 엑스클라우드 개인정보보호팀

• 이메일: support@xcloud.digital

• 문의 시, 3영업일 이내 응답을 원칙으로 합니다.